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Base de conhecimento
Alternar entre plataformas: controle de ponto e admissão digital
Painel Financeiro e Gerenciamento de ContaÁrea do Cliente para gerenciar sua conta de forma simples e autônoma.
APIEsta API é a responsável pela integração de sistemas externos ao QRPoint.
Como Separar Faltas do Saldo Negativo no QRPointAprenda a configurar seu sistema para que as faltas não afetem o saldo negativo dos colaboradores de forma automática.
Reconhecimento facialSaiba como configurar o reconhecimento facial no QRPoint.
Aparelhos HomologadosListamos aqui alguns smartphone e tablets, que já testamos o QRPoint colaborador e passaram no teste de compatibilidade.
Requisitos para app do colaboradorSaiba quais as configurações recomendadas e mínimas para utilização do QRPoint Colaborador.
Registrando ponto no QRPoint Colaborador - ANDROIDSaiba como registrar o ponto pelo QRPoint colaborador para android.
Registrando ponto no QRPoint Colaborador - IOSSaiba como registrar o ponto pelo QRPoint colaborador para IOS.
Lembrete - Registro de pontoSaiba como habilitar o lembrete de registro de ponto no QRPoint Colaborador.
Solicitação registro de ponto manual - ANDROIDSaiba como solicitar o registro de ponto manual no QRPoint colaborador.
Solicitação registro de ponto manual - IOSSaiba como solicitar registro de ponto manual no QRPoint colaborador.
Como sair da versão Beta do app do colaboradorSaiba como sair da versão beta do QRPoint colaborador.
Como utilizar a versão Beta do app do colaboradorSaiba como ter acesso de forma previa, as mais recentes atualizações do QRPoint Colaborador.
Registro offlineNo QRPoint, é possível registrar o ponto, mesmo que o colaborador esteja sem internet.
Vídeo explicativo sobre Reconhecimento FacialSaiba mais sobre o nosso novo recurso, o Reconhecimento Facial.
Registrar o ponto pelo Sistema WEBComo registrar o ponto utilizando um computador?
Fuso horário não está automáticoNão consigo registrar ponto pois o meu fuso horário não está definido como automático.
Permissões do APPPara utilizar o QRPoint da melhor forma, é preciso dar algumas permissões ao mesmo, como o acesso a câmera e ao GPS do aparelho
Não consegui obter sua localizaçãoMesmo com o GPS ligado, o QRPoint apresenta a mensagem de "Não consegui obter sua localização"?
Vamos te explicar como corrigir isso.
Como ajustar o GPS "Problemas em obter o GPS"Algumas dicas para usar o GPS de forma efetiva em caso de falha
Como verificar a versão do meu aplicativo (QRPoint colaborador) e atualiza-lo?Como verificar a versão do meu aplicativo (QRPoit colaborador) e atualiza-lo?
Limpar cache do APPComo limpar o cache do aplicativo QRPoint?
Como o colaborador pode assinar a folha de ponto do QRPoint eletronicamente?Saiba você pode assinar a folha de ponto do QRPoint, utilizando seu aplicativo.
Solicitação de férias pelo aplicativoSaiba como o colaborador poderá solicitar férias pelo aplicativo QRPoint
Baixando o aplicativo e registrando pontoVeja como seu colaborador vai baixar e registrar o ponto com o QRPoint
Criando um calendário de feriadosSaiba como criar um calendário de feriados no QRPoint.
Incluindo FolgaSaiba como incluir uma folga no QRPoint.
Visualizando a localização do ColaboradorSaiba como visualizar a localização do colaborador pelo QRPoint.
Visualizando a foto do ColaboradorSaiba como visualizar a foto do colaborador, tirada no registro de ponto, no QRPoint.
Desconsiderando registro de jornadaVeja como é simples desconsiderar um registro no QRPoint.
Incluindo Registro ManualSaiba como incluir o registro manual do seu colaborador.
Como inserir atestadoSaiba como inserir atestado no sistema QRPoint.
Gestão de SolicitaçõesSaiba como utilizar a gestão de solicitações no QRPoint.
Preferências para o registro de ponto
Como zerar o banco de horas?Para zerar o banco de horas do seu colaborador:
Notificações para o gestorSaiba como configurar as notificações que o gestor pode receber através do QRPoint.
Como alterar o percentual da hora extra
Validar protocolo
Entendendo Ajustes Rápidos
Utilizando a calculadora de horasSaiba como utilizar a calculadora de horas no QRPoint.
Inserindo um intervalo pré-assinalado
Indicar UsuárioSaiba como indicar um usuário pelo QRPoint.
Windows antigo com horário incorretoSaiba como resolver o problema da diferença entre o horário exibido no computador e o horário exibido no registro web do QRPoint.
Limpar Cache do NavegadorSaiba como limpar o cache do seu navegador.
Como cadastrar uma escala 12x36?Saiba como cadastrar uma escala 12x36 no QRPoint.
Relatório de LocalizaçãoVerifique a geolocalização do seu colaborador
Exportação de arquivo AEJO que é e para que serve o arquivo AEJ?
Solicitação de Atestado pela webVamos ensinar neste artigo nosso novo recurso, o do colaborador fazer uma solicitação de atestado pelo link web.
Entendendo a folha de pontoEntendendo os totais na folha de ponto do QRPoint.
Gerar folha de ponto de vários colaboradores em um PDFOlá, nesse artigo vamos explicar como gerar a folha de ponto de vários colaboradores em um único PDF.
Listagem de AtrasosPara um bom gerenciamento de gestão de pessoas é crucial ter informações para o controle de ponto.
Resumo diário
Relatório de GeolocalizaçãoSaiba mais sobre o nosso novo recurso, o relatório de Geolocalização
Relatório de banco de horasO relatório de banco de horas, permite ao gestor realizar uma análise mais detalhada das horas dos bancos de seus colaboradores.
Escalas de trabalhoo QRPoint disponibiliza o relatório de escalas, que permite ao gestor visualizar e disponibilizar para os colaboradores
Fechamento da folha de pontoO fechamento da folha de ponto é uma funcionalidade que permitirá ao gestor travar o período da folha de ponto que o mesmo desejar.
Abrindo o arquivo CSV no ExcelAo emitir um arquivo CSV é muito bom abrir o mesmo através do excel, onde é possível realizar diversas análises interessantes.
Integração com o Domínio sistemasSaiba como integrar com o Domínio sistemas.
Exportações AFD, AFDT e ACJEFO que é e para que serve os arquivos AFD, AFDT E ACJEF?
Exportação de AFDVídeo aula que aborda a página exportação de AFD do sistema QRPoint.
Exportação de AFDTVídeo aula que aborda a pagina exportação de AFDT do sistema QRPoint.
Análise de inconsistênciasSaiba como utilizar a funcionalidade de análise de inconsistências.
Cadastro dos Locais de TrabalhoEste artigo aborda a página de cadastro dos locais de trabalho do sistema QRPoint.
Criando um Novo FeriadoSaiba como criar um novo feriado no QRPoint.
Horário de Verão
Criando uma escala 6x1Saiba como elaborar uma escala 6x1 pelo QRPoint.
Cadastro do empregadorEste artigo aborda a pagina de cadastro do empregador do sistema QRPoint.
Como cadastrar uma pessoa colaboradora?Saiba como cadastrar uma pessoa colaboradora no QRPoint.
Apuração e ajustes do banco de horasEntenda como apurar e ajustar as horas do colaborador no QRPoint.
Adicionando licença ao colaboradorEntenda como adicionar licença para seu colaborador no QRPoint (Licença Maternidade, Licença Paternidade, Serviço Militar Obrigatório).
Adicionando férias ao colaboradorEntenda como inserir férias para o colaborador
Como inserir uma folga compensatória?Neste artigo apresentamos nosso novo recurso, de se atribuir uma Folga compensatória.
Criando um Grupo de AcessoSaiba como criar um grupo de acesso no no QRPoint, para permitir que outros gestores tenham acesso limitado ao sistema de gestão.
Como cadastrar uma escala padrão?Saiba como cadastrar uma escala padrão no QRPoint.
Inclusão de RecessoSaiba como incluir um período de recesso para seus colaboradores no QRPoint.
Reativar colaborador
Utilizando o ajustes da folhaSaiba como utilizar a funcionalidade de ajustes da folha no QRPoint.
Como configurar a tolerância no registro de ponto
Revogar Atestado MédicoSaiba como revogar um atestado médico no QRPoint.
Adicionar férias coletivasSaiba como adicionar férias coletivas no QRPoint.
Habilitando detalhamento de débitos e créditosDetalhamento do saldo
Como solicitar ajuste pelo registro rápido?Saiba como os colaboradores podem solicitar a inclusão de pontos manuais e atestados, utilizando o registro rápido.
Como quitar o banco de horas negativo?Saiba como quitar o saldo negativo de um período específico do banco de horas.
Como solicitar que o colaborador assine a folha de ponto eletronicamente no QRPoint?Saiba como utilizar a assinatura eletrônica na folha de ponto do QRPoint.
Como configurar a política de GPS?Saiba como parametrizar o nível de exigência da obtenção de localização no registro de ponto.
Importação de registros de pontoComo importar os registros de ponto em AFD
Assinatura eletrônica do GestorNeste artigo vamos ensinar sobre nossa melhoria do gestor assinar a folha logo após os seus colaboradores pelo nosso site
Dashboard de jornadaVeja quais as informações presentes e como utilizar o dashboard de jornada.
Relatório resumo da jornada
Convidando colaboradorConvidando colaborador para o QRPoint
Abonar período ou diaComo abonar um período ou dia
Banco de horas híbrido
Remover AbonoNesse artigo você saberá como remover um lançamento de Abono.
Instruções para gerar o espelho de pontoVeja como será o espelho de ponto do colaborador
Configurações de fechamento da folhaNesse artigo você verá como configurar o fechamento da folha.
Convide seu contador
Como Funciona o Banco de Horas e Como Configurá-lo no QRPointEntenda o sistema de banco de horas e aprenda a configurá-lo de maneira simples e eficiente no QRPoint para otimizar a gestão da sua equipe.